Pourquoi Apple a-t-il soutenu le droit de la Californie

Jun 08, 2023

Le projet de loi 244 du Sénat de Californie, connu sous le nom de Right to Repair Act, a fait la une des journaux la semaine dernière lorsqu'Apple a publiquement exprimé son soutien dans une lettre adressée au principal sponsor du projet de loi, la sénatrice de l'État Susan Talamantes Eggman.

Alors, que stipule exactement ce projet de loi et pourquoi Apple a-t-il mis tout son poids derrière lui ?

Le libellé du projet de loi lui-même est, comme le disent les projets de loi, assez simple. En un mot, il appelle les fabricants d’équipements et d’appareils électroniques à mettre à la disposition des particuliers et des ateliers de réparation indépendants « à des conditions justes et raisonnables » les mêmes pièces, outils et documentations qu’ils mettent à la disposition de leurs réparateurs agréés.

La loi, si elle entre en vigueur, s'appliquera pour des durées différentes selon le coût de l'article. Les articles dont le prix de gros est inférieur à 50 $ US sont exonérés, mais les articles dont le prix de gros est compris entre 50 $ et 99,99 $ tomberont sous le coup de cette loi pendant trois ans à compter de la date de fabrication du dernier produit de ce type. Les articles dont le prix de gros est de 100 $ ou plus seront soumis à cette loi pendant sept ans à compter de la date de fabrication finale. Autrement dit, la période d'application de la loi est basée uniquement sur le prix de gros du produit et n'est pas liée à sa période de garantie.

Si le projet de loi est adopté, cela signifie que bientôt beaucoup plus d'informations et de logiciels relatifs à la réparation d'appareils électroniques et d'appareils électroménagers seront disponibles en ligne.

Le projet de loi couvre les appareils électroménagers, comme les réfrigérateurs et les sèche-linge, ainsi que la plupart des gadgets électroniques, notamment les téléviseurs, les radios, les enregistreurs audio et vidéo, les équipements de lecture et les ordinateurs. Il existe cependant des exceptions pour les consoles de jeux vidéo et les systèmes d’alarme. Vraisemblablement, ces exceptions ont été incluses pour contribuer à contrecarrer le piratage des jeux vidéo et pour éviter que des acteurs malveillants n'utilisent la documentation du fabricant pour découvrir des failles de sécurité dans les systèmes d'alarme.

Il est important de noter que le projet de loi stipule que les fabricants ne peuvent rien facturer pour les outils de réparation ou la documentation, à moins que ceux-ci ne soient fournis sous forme physique. Et même dans ce cas, les frais doivent correspondre aux « coûts réels » de préparation et d’envoi de l’outil ou de la documentation.

Il s’agit de l’une des parties les plus importantes du projet de loi, car elle signifie que bientôt beaucoup plus d’informations et de logiciels relatifs à la réparation des appareils électroniques et électroménagers seront disponibles en ligne.

Hier soir, je parcourais le Web à la recherche d'un schéma de câblage pour mon sèche-linge. Un réparateur agréé aurait sûrement accès à un tel schéma, me suis-je dit en cherchant l'information. Cette loi, si elle était adoptée, obligerait les fabricants à mettre également ces éléments à ma disposition, en ligne gratuitement, ou tout au plus pour une somme symbolique pour une copie papier.

... même si les fabricants seraient uniquement tenus d'offrir pour les pièces de rechange le même prix et les mêmes conditions que ceux qu'ils proposent aux centres de réparation agréés. Ils pourraient toujours rendre la réparation extrêmement coûteuse, à condition que tout le monde facture le même prix exorbitant.

Mais avant de crier victoire dans la lutte pour rendre les appareils électroniques et électroménagers réparables, réfléchissez à la manière dont le projet de loi définit « juste et raisonnable » en ce qui concerne le coût des pièces. Ici, ces mots signifient simplement que le prix et les conditions ne doivent pas être pires que les meilleurs que le fabricant propose aux centres de réparation agréés. Un fabricant n'est pas obligé de mettre à disposition des pièces de rechange. Et cela pourrait toujours rendre la réparation extrêmement coûteuse en facturant beaucoup pour une pièce de réparation ou un assemblage particulier - il ne peut tout simplement pas vendre l'unité à des réparateurs agréés à prix réduit.

Il est difficile de juger de ce qui a poussé Apple à approuver ce projet de loi. Vraisemblablement, l’entreprise, connue pour traîner les pieds en matière de droit à la réparation, considère désormais comme inévitable que le gouvernement accorde aux particuliers et aux magasins indépendants un ensemble croissant de droits pour réparer les produits électroniques. Et la lettre de l'entreprise au sénateur Eggman précise certains aspects du projet de loi qui ont plu à Apple, en particulier le fait que l'ensemble des éléments qu'un fabricant doit fournir aux particuliers et aux magasins indépendants n'est pas plus large que ce qu'il fournit déjà aux réparateurs agréés.